Rückgaberecht

Widerrufsrecht

Bei Vorghalxphelaryn haben Sie als Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Rückgabe von Textilprodukten

Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie uns, Vorghalxphelaryn, Herzgasse 30-32, 1100 Wien, Österreich, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren.

Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die zurückgesendeten Produkte müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung sein, sofern dies möglich ist.

Erstattung

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden. Die Erstattung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Montageleistungen

Für bereits durchgeführte Montageleistungen besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, die Montage wurde nicht ordnungsgemäß ausgeführt oder es liegen erhebliche Mängel vor.

Maßanfertigungen

Bei maßgefertigten textilen Produkten, die speziell nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden, besteht kein Widerrufsrecht, sofern die Produkte eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kontakt

Bei Fragen zum Rückgaberecht können Sie sich jederzeit an Vorghalxphelaryn wenden. Kontaktieren Sie uns unter der angegebenen Adresse oder per E-Mail.